傾聴のスキルをあげる方法②
こんばんは!
今日もどうぞよろしくお願いいたします
では、早速続きを書いていきたいと思います
↓こちら昨日の記事です!
振り返り
人と人とのコミュニケーションに、傾聴は欠かせないスキル!
最近感じる事、それは傾聴(コミュニケーション)って
そもそも自分自身の意識!!
・
よく「どうしたら話せるの?」
「傾聴って、私には出来ないし、そういう事やったことないから…」
という人に多く出会います。
私はそういう方に言いたいです
相手に興味を持っていますか?
と昨日はここまでお伝えさせていただきました!
ハイ、本日は・・・
相手に興味を持っていますか?
傾聴とは?
と聞かれたら、私はこれが一番重要じゃないかと思います。
ただ、今まで何にも意識しなかった人に
相手に興味を持ちましょう!と言われてもピンとこないようです。
そこで一例ですが、挙げて見ますね
- 洋服や持ち物(靴・時計)などを見てみましょう
- 2度目以降に会う方の違い(髪型など)は見逃さない
- 笑顔を常に心がける
- 相手の目をみてお話する
- 頷く・適度に相槌をうつ
- 何かしら疑問に持つ(この人を知りたいと思う)
こんな感じですかね〜
そんな難しい事ではないと思うのは私だけでしょうか?
出来ない人は出来ない(やらない)理由を探してる
少し話がそれますが、こんな経験がありました。
Aさんは、ビジネス系のセミナーにBさんの代わりに行く事になりました。
代わりだったので、Bさんに資料を見せ、自分が行った旨説明しました。
Bさんはどんな話だったのか質問をしましたが、
Aさんは話が上手な面白い人だった…だけ。
もし、Aさんが出来る事があったとしたら、どんな事があった?と聞くと、、
「私には出来ないし、やらない事だから・・・」(関係ない)
愕然としました・・・
そりゃ人には向き・不向きはあるとは思いますよ。
でも、行動を起こす前からシャッターを下ろすのはいけませんね
ちっちゃいことでも何か1つでも持ち帰ろう!
と意識すれば、何かしらプラスになる事があるはず。
そろそろお気づきかと思いますが・・・
そうです。こういう方はコミュニケーションスキルが低いです。
自分の興味があるものにしか意識が向かない。
もちろん、その人なりの良い所もありますよ!
どんな人にも良いところはあります!!
言いたいのは、
私はあなたとは違うから出来ない。
変わらなくちゃいけないとは思ってるんだけど…。
と努力せずに言い訳ばかりしていいのでしょうか??
まとめ
およそ1年前の記事には、主に会話方法などを書きました。
ですが今回、色々な人と出会えた事で
傾聴のスキルをあげる方法は
己が成長したいと思う意識・意欲だと気づく事が出来ました!
苦手だと言う人に伝えたいことは、
「逃げていませんか?」
ということです。
相手に興味を持つという事を、少しずつ意識してみてはいかがでしょうか??
ここまでお付き合いいただいて、本当にありがとうございました!